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商品情報

「京都 おてんば 加工部」お仕立ての流れ当店では初めてお着物を仕立てされる方や、初めてネットでお仕立てをご依頼いただく方に、できるだけ安心してご利用いただけるよう、誠心誠意対応させていただきます。分からないこと、不安なこと、お着物に関することはどうぞお気軽にご質問ください。1.お仕立てのご注文(落札) ご購入(または落札)手続き完了後に当店よりご注文内容確認のご連絡をメールにてさせていただきます。寸法表のご案内や、発送方法などお知らせいたします。※お支払い方法:お仕立ては、カード決済、PayPay払いのみの対応です。ご了承ください。寸法表をプリントアウトしてご記入の上、ご依頼のお品物と一緒に当店までお送りください。印刷が難しい環境のお客様は、手書きでも、メールご連絡でも大丈夫です。・寸法がわからない方は・・・無理に記入の必要はございません。「身長」「バストサイズ」「ヒップサイズ」と、考慮して欲しい体型の特徴をご記入ください。当店にて寸法を割り出して、お仕立てさせていただきます。2.ご依頼の品物を発送する ご依頼のお品物、反物や仕立て上がり着物や帯などを、ご都合のよい運送業者にて、当店までお送りください。「京都おてんば」への発送料はお客様のご負担となります。・お品物の送り方万一の水濡れや衝撃によって、大切なお品物が汚れないよう、きれいなビニール袋などに入れ、発送用の紙袋、または段ボール箱に入れてください。・送付先 〒604-8304 京都府京都市中京区黒門通御池上ル織物屋町229 株式会社絹さく良 おてんば事業部 電話 075-841-6358 3.仕立て加工前に・・・ ご依頼のお品物が当店に到着いたしましたら、お預かり品の内容確認メールをお送りいたします。ご質問やご相談がある場合は加工に入る前の検反時にお答えさせていただきます。気になることやご質問がございましたら、寸法表と一緒にお知らせください。当店の八掛をお付けするお客様には、ご依頼品のお着物に合わせて八掛と一緒に撮影した「八掛色合わせ写真」を作成し、メールにて送信いたします。4.加工に入ります 加工入りより、お着物は約50日ほどで仕上がります。ご依頼品の状態(シミ、ヤケなど)によりまして、追加の加工をご提案する場合もございます。一方付のお着物の場合は、追加料金が必要となります(別途お見積り)。追加する加工「洗い張り」他特殊仕立てなどにより、余分にお日にちをいただいておりますので、余裕を持ってご依頼ください。着用予定のある場合は、必ずお知らせください。至急の場合は、お申し込み前(もしくは、ご依頼品の発送前)にお問い合わせください。5.仕上がり ご依頼のお品物の検針作業が終わりましたら、たとう紙に包み発送の準備をいたします。メールにてお届け日のご指定をお伺いいたしますので、ご都合のよいお日にちをご連絡ください。また、ご連絡がない場合は順次発送をさせていただきますので、お受け取りをお願いいたします。お仕立て品の発送は「ヤマト運輸」を利用いたしております。通常発送の梱包は、たとう紙に入れて、薄紙・エアキャップ・段ボール・外装紙を使用し、大切なお着物のお届け時の万一に備えておりますので、ご安心ください。また、簡易包装をご希望の場合は、コンパクトな包装でのお届けも可能です。その際、お着物は三つたたみにて、たとう紙を別付けしてお届けさせていただきます。お届けによるたたみジワはご了承ください。訪問着、留袖、振袖など、また一度に沢山のお着物を発送する場合は、通常梱包にて発送させていただきます。6.お手元に届いたら ・包みからお着物を出し、空気を通してあげてください。絹は生きていますので、そのまま置いたままにしないでくださいね。・ご依頼の加工内容とお仕上がりをご確認ください。お気づきの点がございましたら、お手数ですがご連絡ください。お電話 075-841-6358MAIL kyoto_otenba@yahoo.co.jp

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